Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 1-1-2025

Welkom bij Petit Woof. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.


1. Bedrijfsinformatie

  • Bedrijfsnaam: Petit Woof
  • Vestigingsadres: Stationsstraat 5, 8870 Izegem, België
  • E-mailadres: contact@petitwoof.be
  • BTW-nummer: BE1015.282.073

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en bestellingen die via onze webshop worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.


3. Prijzen en Betalingen

  • Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW.
  • Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
  • Betaling kan worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden (Bancontact, PayPal, Visa, enz.).

4. Bestellingen en Levering

  • Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail.
  • Wij streven ernaar om bestellingen binnen de genoemde levertijd te bezorgen. Vertragingen kunnen echter voorkomen, bijvoorbeeld tijdens feestdagen.
  • Petit Woof is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertraagde levering.

5. Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.
  • Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

6. Garantie en Aansprakelijkheid

  • Petit Woof garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen en specificaties zoals vermeld.
  • In geval van een defect product kun je contact opnemen met contact@petitwoof.be.
  • Petit Woof is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van de producten.

7. Privacy en Gegevensbescherming

  • Petit Woof respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving.
  • Lees onze Privacyverklaring voor meer informatie.

8. Intellectueel Eigendom

  • Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Petit Woof en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

9. Geschillen

  • Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
  • Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

10. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via contact@petitwoof.be.